Átirányítások
A levelező rendszerekben kiemelt szerepe van az e-mailfiókokhoz beállított átirányításnak (forwardnak).
Ebben a Wiki cikkben részletesen leírjuk a fontosabb tudnivalókat.
Az átirányítás működése, hogy az adott postafiókra érkező leveleket a levelező szerver a beállított e-mail címekre továbbítja. Az átirányítás történhet belső címekre (domainen, szerveren belül) illetve külső címekre.
Átirányítás kezelése a Linuxweb rendszerben
Az átirányítás A LinuxWeb Online webes adminisztációs rendszerben történik.
E-mail fiókhoz kétféle módon lehet átirányítást beállítani:
- Hagyjon másolatot ez eredeti postafiókban, a fiók használható korlátozás nélkül (mailbox fiók).
- Ne hagyjon másolatot ez eredeti postafiókban (forwarder fiók).
A 2. esetben a fiókban nem lesznek megtartva a levelek, ezért nem tekintjük aktívan használt fióknak. Ezért a forwarder fiók ingyen használható, nem számoljuk bele az előfizetett mailboxokhoz . A LinuxWeb Online rendszerben megoldható az, hogy egy mailbox átirányítást forwarder típusúra módosítsunk. Az így átminősített forwarder fiókban ott vannak a levelek (tárhelyet használ), be lehet rá jelentkezni POP3/IMAP kapcsolattal, e-mailt lehet róla küldeni SMTP-vel. Valójában normális mailbox-ként működik.
Ez az "engedékenység" 2024. május 15-től megszűnik.
Forwarder fiók csak abban az esetben nem növelei az előfizett fiókok számát, ha teljesülnek az alábbi feltételek:
- Az elfoglalt tárhely mérete 0, ne legyenek levelek a mailboxban
- Nem lehet bejelentkezni a fiókra POP3, IMAP, webmail kapcsolattal
- Nem küldhető e-mail a fiókról (SMTP hitelesítés nem használható)
Ez utóbbi 2 feltétel azt jelenti, hogy a fiókhoz jelszóval nem lehet hozzáférni.
Fiók átminősítése
Mi a teendője?
A LinuxWeb Online rendszerben az ügyfél dönthet arról, hogy mailbox-ként használja az átirányított fiókot, vagy forwarderként.
E-mail adminisztráció -> E-mail címek listája -> Domain kiválasztása
Az átirányítással rendelkező e-mail címeket két külön fülön látja: átirányított és forwarder.
Az fiók szerkesztésekor az Átirányítások fülön alul megjelenik a "fiók átminősítése" menüpont. A feltételek teljesülése esetén módosíthatja a mailbox fiókot forwarderre és vissza.
Roundcube webmail
A webes levelezőben nem lehet átirányítást beállítani. Korábban erre volt lehetőség, de megszűntettük. Oka a kompatibilitás megtartása, valamint visszaéléseket tapasztaltunk a webmailen történő átirányításnál.
Gmail címre történő átirányítás
Sok ügyfelünk használ Gmail fiókra történő átirányítást. A visszajelzések szerint időleges hibák fordulnak elő, ami azt eredményezi, hogy a Gmail visszadobja a levelet, vagy Spam-nek jelöli.
Milyen beállításokat figyel a Gmail a továbbított e-mailek esetén?
SPF (Sender Policy Framework)
Az SPF egy DNS-rekord, amely meghatározza, hogy mely IP-címek küldhetnek e-maileket egy adott tartomány nevében. Ha egy e-mailt továbbítanak, és a továbbító szerver nem rendelkezik jogosultsággal az eredeti feladó tartományának SPF rekordjában, az SPF hibákat vagy akár elutasítást is eredményezhet a fogadó szerver által.
A Gmail kikényszeríti az SPF-ellenőrzést a továbbított e-mailek esetében?
A Gmail jellemzően nem alkalmaz szigorú SPF-szabályzatokat, amelyek a továbbított üzenetek elutasítását vagy kézbesítési hibát eredményezhetnek. Ehelyett a Gmail általában kegyesen kezeli a továbbított e-maileket, megérti, hogy a továbbítás általános gyakorlat, és nem bünteti a jogszerűen továbbított üzeneteket.
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
A DKIM digitális aláírást ad az e-mailhez, hogy ellenőrizze annak hitelességét. Az e-mailek továbbítása során a DKIM-aláírás megtörhet, ha a továbbító szerver bármilyen módon módosítja az e-mailt (például fejléceket ad hozzá). Ha a Gmail olyan továbbított e-mailt kap, amelynek DKIM aláírása törött, akkor vagy nem ellenőrzöttként kezeli, vagy teljesen eltávolítja a DKIM-aláírást. Egyes esetekben ez ahhoz vezethet, hogy az e-maileket gyanúsnak minősíti, vagy a spam mappákban landolnak.
A LinuxWeb levelező szerverei nem módosítják a DKIM aláírást.
Konklúzió
A továbbított e-mailek esetén többféle szenárió létezik:
- Amikor az eredeti e-mail tartalmaz DKIM aláírást, valamint a küldő szerver SPF rekordja megfelelő, ebben az esetben a Gmail nagy valószínűséggel hiba nélkül kézbesíti a forwardolt levelelet.
- Ha viszont az eredeti e-mail nem tartalmaz DKIM aláítást és/vagy az SPF rekord nem megfelelő, a Gmail visszadobhatja a levelet.
Mivel nincs ráhatásunk az eredetileg küldött e-mail DKIM és SPF beállításaira, ezért a Gmail-re továbbítás időleges hibákba ütközhet.
A Google a biztonság és a felhasználói élmény javítása érdekében rendszeresen frissíti e-mail kezelési irányelveit és spamszűrő mechanizmusait. Ezért jó gyakorlat, ha tájékozódik a Gmail SPF, DKIM (DomainKeys Identified Mail) és más e-mail hitelesítési mechanizmusokra vonatkozó irányelveinek változásairól.