„SPAM kezelés” változatai közötti eltérés

Innen: LinuxWeb Wiki
Ugrás a navigációhoz Ugrás a kereséshez
 
(22 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva)
1. sor: 1. sor:
[[Category:Kérdések és válaszok]]
[[Category:Kérdések és válaszok]]


A LinuxWeb levelező szervere többszintű spamszűrést végez.<br />
A LinuxWeb levelező szervere többszintű spamszűrést végez.
Természetesen előfordul, hogy kéretlen levél érkezik a postaládánkba. Az ilyen esetekre a felhasználó testre szabhatja a spamszűrőjét. <br />


== Megjelölt levelek a "Kéretlen" mappába kerülnek ==
A rendszer által SPAM-nek jelölt e-mailek a Kéretlen mappába kerülnek. Adott pontszám fölött *** SPAM *** jelölést kapnak.<br />Természetesen előfordul, hogy a rendszer kéretlen levelet nem ismeri fel és az a Bejövő mappába kerül, illetve fordítva, a számunkra hasznos levelet SPAM-ként érzekel.
A "*** SPAM ***" tárgyú leveleket a rendszerünk spamként felismerte, kézbesíti, mert "tűréshatáron belül" értékelte.<br />
Ezek a "Kéretlen" mappába kerülnek.<br />
[[File:Mark_spam.jpg|700px|center]]<br />


=== POP3 beállítással csak Bejövő mappákból töltődnek le a levelek, ezért a Kéretlen mappát nem látja. ===
== Hogyan tudja a felhasználó módosítani a SPAM jelölést? ==
A szerveren létrehozott Kéretlen vagy Spam mappa akkor elérhető, ha IMAP beállítást, webes levelezőt használ.<br />
A LinuxWeb levelező szerverein 2026. februártól működik a felhasználó alapú fekete és fehérlista kezelés.<br>A felhasználó tilthat adott e-mail címről érkező levelet (blacklist) és megjelölhet fehérlistára e-mail címet, hogy ez nem kerüljön a Spam/Kéretlen mappába (whitelist).
POP3 beállítással nem látja a Kéretlen mappát, ehhez be kell jelentkeznia a webes levelezőbe. https://webmail.linuxweb.hu


=== SPF beállítás, megfelelő kimenő (SMTP) szerver használata ===
== Tanítás levelező programban ==
A levelek sok esetben a nem megfelelő SPF beállítás miatt kerülnek SPAM-be. Kérkük olvassa el [[SPAM kezelés#SPF ellenőrzés|SPF ellenőrzés]] részt.
Bármelyik IMAP levelező programban működik az alábbi áthúzós módszer:
* Ha a Bejövő mappából a Kéretlen/Szemét mappába húzza át a levelet, az adott felhasználó számára a feladó címe '''''feketelistára''''' kerül. Ettől a feladótól érkező e-mailek innentől a Kéretlen mappába kerülnek (sőt adott pontszám fölött eldobja a rendszer)
* Ha a Kéretlen/Szemét mappából bármelyik más mappába húzza át a levelet (kivéve Kukába), az adott felhasználó számára a feladó e-mail cím '''''fehérlistára''''' kerül.  
(Az áthúzós módszer korábban is működött globális szabállyal, de nem volt elég hatékony).


== Hogyan tudok egy e-mail feladót letiltani? Legyen kéretlen a levele ==
Ez a módszer működik IMAP levelező program beállítással működik: Outlook, Thunderbird, mobil levelezők illetve a saját webes levelezőnkben: https://webmail.linuxweb.hu/<div class="note note-info" style="width:750px">
=== Levélszűrők ===
Az áthúzós módszer POP3 kapcsolattal nem működik, mivel a POP3 csak a Bejövő mappát látja.
Szűrőkkel bonyolultabb szabályokat tud készíteni.<br />
</div>
Az e-mail feladójára, tárgyára, szövegére vonatkozóan tud szabályt létrehozni.<br />
Webes levelező -> Beállítások -> Üzenetszűrők -> alsó "+" gombbal tud új szabályt megadni.
[[File:mark_spam4.jpg|700px|center]]


A példában "Bitcoin Spam" nevű szabályt hozunk létre. Ha az e-mail tárgya tartalmazza a "Bitcoin" szót, akkor a levelet a kéretlen mappába helyezzük át.
== Fekete és fehérlista megtekintése a Roundcube webes levelezőben ==
A felhasználó számára nagyon hasznos, ha ellenőrizheti és módosíthatja a megjelölt e-mail címeket. Erre a célra fejlesztettünk a Roundcube levelezőhöz plugint, neve Rspamd spamkezelés (rspamd_sender_control).  


== SPF ellenőrzés ==
Elérhető a Beállítások menüpontban.
Az SPF rekord egy DNS beállítás, ami leírja, hogy az adott domainről mely levelező szerverek küldhetnek hitelesen e-mailt. Tehát a domainhez kell beállítani és meg kell adni a hiteles levelező szervereket a domainhez.<br />
 
SPF ellenőrzést a gmail régóta végez, és ha a küldő szerver nem megy át az SPF ellenőrzésen, akkor a gmail SPAM mappába teszi a levelet.<br />
A képen az Elastic sablon plugin látszik, de természetesen működik a Larry és Classic sablonokkal is.
A 2020-tól a LinuxWeb levelező szervere is ellenőrzi az SPF rekordot és a gmailhez hasonlóan spamként jelöli, ha a küldő szervernek az adott domainre nincs megfelelő SPF beállítása.<br />
[[Fájl:rspamd sender control .jpg|bélyegkép|középre|700x700px]]
 
 
Rögzített e-mail cím törölhető, illetve új fekete/fehér cím megadható. Egy feladó cím csak egy listán szerepelhet, teljes domain név itt nem adható meg.
 
<br />
 
== A működés ellenerőrzése ==
 
=== Feketelista ===
Ha egy e-mail cím feketelistán van, az onnan érkező leveleket a Kéretlen/Spam mappába teszi a rendszer. Pontszáma 6.00 és 12.00 között lesz.
 
Az e-mail fejlécében hasonló sort kell látnia:
<div class="note note-info" style="width:750px">
<div class="note note-info" style="width:750px">
Mindig a LinuxWeb SMTP szervereit használja e-mail küldésre, mert a LinuxWeb által kezelt domainekhez be van állítva az SPF rekord.
X-Spamd-Result: [8.15 / 12.00];<br>
Ha az internet szolgáltató SMTP-jét használja (DIGI, UPC, T-COM, stb.), akkor ezeket a szervereket egyesével fel kell venni az SPF rekordba.
USER_SENDER_BLACKLIST(8.00)[sajat_email@sajatdomain.hu];
</div>
</div>
=== SPF beállítása ===
 
SPF rekordot a DNS szolgáltató szerverén tudja beállítani. Ha a LinuxWeb biztosítja a DNS szerver, akkor nincs teendője, mivel a nálunk működtetetett levelezéshez automatikusan beállítjuk az SPF rekordot.
=== Fehérlista ===
<br />
Ha egy e-mail cím fehérlistán van, az onnan érkező levelek a Beérkező mappában lesznek (nem kerülhetnek Spam-be). Pontszáma 0 pont alatti lesz.
Ha más szolgáltató biztosítja a DNS-t, akkor a következő TXT rekordot rögzítse a levelező domainhez:<br />
 
"v=spf1 include:linuxweb.hu -all"
Az e-mail fejlécében hasonló sort kell látnia:<div class="note note-info" style="width:750px">
X-Spamd-Result: [-9.05 / 12.00];<br>
USER_SENDER_WHITELIST(-10.00)[sajat_email@sajatdomain.hu];
</div>
 
== Domain alapú fekete és fehérlista ==
Jelenleg tervezési fázisában van a fekete és fehérlista kezelés domain szintre való kiterjesztése.
 
Ennek 2 része lesz:
 
* A felhasználó teljes domaineket tud engedélyezni, tiltani
* A levelező domain adminisztrátora teljes domaineket tud engedélyezni, tiltani. Így a címzett domainra vonatkozó globális beállításokat lehet megadni.
 
A beállítások a [https://online.linuxweb.hu LinuxWeb Online] oldalon lesznek elérhetőek.

A lap jelenlegi, 2026. február 13., 08:58-kori változata


A LinuxWeb levelező szervere többszintű spamszűrést végez.

A rendszer által SPAM-nek jelölt e-mailek a Kéretlen mappába kerülnek. Adott pontszám fölött *** SPAM *** jelölést kapnak.
Természetesen előfordul, hogy a rendszer kéretlen levelet nem ismeri fel és az a Bejövő mappába kerül, illetve fordítva, a számunkra hasznos levelet SPAM-ként érzekel.

Hogyan tudja a felhasználó módosítani a SPAM jelölést?

A LinuxWeb levelező szerverein 2026. februártól működik a felhasználó alapú fekete és fehérlista kezelés.
A felhasználó tilthat adott e-mail címről érkező levelet (blacklist) és megjelölhet fehérlistára e-mail címet, hogy ez nem kerüljön a Spam/Kéretlen mappába (whitelist).

Tanítás levelező programban

Bármelyik IMAP levelező programban működik az alábbi áthúzós módszer:

  • Ha a Bejövő mappából a Kéretlen/Szemét mappába húzza át a levelet, az adott felhasználó számára a feladó címe feketelistára kerül. Ettől a feladótól érkező e-mailek innentől a Kéretlen mappába kerülnek (sőt adott pontszám fölött eldobja a rendszer)
  • Ha a Kéretlen/Szemét mappából bármelyik más mappába húzza át a levelet (kivéve Kukába), az adott felhasználó számára a feladó e-mail cím fehérlistára kerül.

(Az áthúzós módszer korábban is működött globális szabállyal, de nem volt elég hatékony).

Ez a módszer működik IMAP levelező program beállítással működik: Outlook, Thunderbird, mobil levelezők illetve a saját webes levelezőnkben: https://webmail.linuxweb.hu/

Az áthúzós módszer POP3 kapcsolattal nem működik, mivel a POP3 csak a Bejövő mappát látja.

Fekete és fehérlista megtekintése a Roundcube webes levelezőben

A felhasználó számára nagyon hasznos, ha ellenőrizheti és módosíthatja a megjelölt e-mail címeket. Erre a célra fejlesztettünk a Roundcube levelezőhöz plugint, neve Rspamd spamkezelés (rspamd_sender_control).

Elérhető a Beállítások menüpontban.

A képen az Elastic sablon plugin látszik, de természetesen működik a Larry és Classic sablonokkal is.

rspamd sender control .jpg


Rögzített e-mail cím törölhető, illetve új fekete/fehér cím megadható. Egy feladó cím csak egy listán szerepelhet, teljes domain név itt nem adható meg.


A működés ellenerőrzése

Feketelista

Ha egy e-mail cím feketelistán van, az onnan érkező leveleket a Kéretlen/Spam mappába teszi a rendszer. Pontszáma 6.00 és 12.00 között lesz.

Az e-mail fejlécében hasonló sort kell látnia:

X-Spamd-Result: [8.15 / 12.00];
USER_SENDER_BLACKLIST(8.00)[sajat_email@sajatdomain.hu];

Fehérlista

Ha egy e-mail cím fehérlistán van, az onnan érkező levelek a Beérkező mappában lesznek (nem kerülhetnek Spam-be). Pontszáma 0 pont alatti lesz.

Az e-mail fejlécében hasonló sort kell látnia:

X-Spamd-Result: [-9.05 / 12.00];
USER_SENDER_WHITELIST(-10.00)[sajat_email@sajatdomain.hu];

Domain alapú fekete és fehérlista

Jelenleg tervezési fázisában van a fekete és fehérlista kezelés domain szintre való kiterjesztése.

Ennek 2 része lesz:

  • A felhasználó teljes domaineket tud engedélyezni, tiltani
  • A levelező domain adminisztrátora teljes domaineket tud engedélyezni, tiltani. Így a címzett domainra vonatkozó globális beállításokat lehet megadni.

A beállítások a LinuxWeb Online oldalon lesznek elérhetőek.