SPAM kezelés

A LinuxWeb levelező szervere többszintű spamszűrést végez.
Természetesen előfordul, hogy kéretlen levél érkezik a postaládánkba. Az ilyen esetekre a felhasználó testre szabhatja a spamszűrőjét.

Megjelölt levelek a "Kéretlen" mappába kerülnek

A "*** SPAM ***" tárgyú leveleket a rendszerünk spamként felismerte, kézbesíti, mert "tűréshatáron belül" értékelte.
Ezek a "Kéretlen" mappába kerülnek.

POP3 beállítással csak Bejövő mappákból töltődnek le a levelek, ezért a Kéretlen mappát nem látja.

A szerveren létrehozott Kéretlen vagy Spam mappa akkor elérhető, ha IMAP beállítást, webes levelezőt használ.
POP3 beállítással nem látja a Kéretlen mappát, ehhez be kell jelentkeznia a webes levelezőbe. https://webmail.linuxweb.hu

SPF beállítás, megfelelő kimenő (SMTP) szerver használata

A levelek sok esetben a nem megfelelő SPF beállítás miatt kerülnek SPAM-be. Kérkük olvassa el SPF ellenőrzés részt.

Mit tegyen, ha jó e-mailt jelölt meg spamként a rendszer?

Lépjen be a webes levelezőbe, keresse meg a levelet a Kéretlen mappában és kattintson a "Nem kéretlen" gombra.
A feladó e-mail címe fehér listára kerül (white list), és innentől nem lesz kéretlen a tőle érkező e-mail.

Hogyan tudok egy e-mail feladót letiltani? Legyen kéretlen a levele

Egyszerű megoldás

Lépjen be a webes levelezőbe, keresse meg a levelet a Bejövő mappában és kattintson a "Kéretlen" gombra.
A feladó e-mail címe fekete listára kerül (black list), és innentől nem tud Önnek e-mail küldeni. Az e-mail átkerül a Kéretlen mappába.

Összetett megoldás

Webes levelező -> Beállítások -> SPAM -> Címszabályok Válassza a "Mailek visszautasítása küldőtől" opciót, a mezőbe pedig írja be a tiltandó e-mail címet, domaint.
E-mail cím megadásának formái:

• hare@hareltonshop.com: konkrét e-mail címet tiltja
• *@minerfine.icu: a domain minden e-mail címét tiltja
• *.biz.ua: domaint, aldomaint tiltja

Levélszűrők

Szűrőkkel bonyolultabb szabályokat tud készíteni.
Az e-mail feladójára, tárgyára, szövegére vonatkozóan tud szabályt létrehozni.
Webes levelező -> Beállítások -> Üzenetszűrők -> alsó "+" gombbal tud új szabályt megadni.

A példában "Bitcoin Spam" nevű szabályt hozunk létre. Ha az e-mail tárgya tartalmazza a "Bitcoin" szót, akkor a levelet a kéretlen mappába helyezzük át.

SPF ellenőrzés

Az SPF rekord egy DNS beállítás, ami leírja, hogy az adott domainről mely levelező szerverek küldhetnek hitelesen e-mailt. Tehát a domainhez kell beállítani és meg kell adni a hiteles levelező szervereket a domainhez.
SPF ellenőrzést a gmail régóta végez, és ha a küldő szerver nem megy át az SPF ellenőrzésen, akkor a gmail SPAM mappába teszi a levelet.
A 2020-tól a LinuxWeb levelező szervere is ellenőrzi az SPF rekordot és a gmailhez hasonlóan spamként jelöli, ha a küldő szervernek az adott domainre nincs megfelelő SPF beállítása.

Mindig a LinuxWeb SMTP szervereit használja e-mail küldésre, mert a LinuxWeb által kezelt domainekhez be van állítva az SPF rekord. Ha az internet szolgáltató SMTP-jét használja (DIGI, UPC, T-COM, stb.), akkor ezeket a szervereket egyesével fel kell venni az SPF rekordba.

SPF beállítása

SPF rekordot a DNS szolgáltató szerverén tudja beállítani. Ha a LinuxWeb biztosítja a DNS szerver, akkor nincs teendője, mivel a nálunk működtetetett levelezéshez automatikusan beállítjuk az SPF rekordot.
Ha más szolgáltató biztosítja a DNS-t, akkor a következő TXT rekordot rögzítse a levelező domainhez:
"v=spf1 include:linuxweb.hu -all"