SPAM kezelés

A LinuxWeb levelező szervere többszintű spamszűrést végez.

A rendszer által SPAM-nek jelölt e-mailek a Kéretlen mappába kerülnek. Adott pontszám fölött *** SPAM *** jelölést kapnak.
Természetesen előfordul, hogy kéretlen levelet nem ismeri fel és az a Bejövő mappába kerül, illetve fordítva, a számunkra hasznos levelet SPAM-ként érzekel.

Hogyan tudja a felhasználó módosítani a SPAM jelölést?

Bármelyik IMAP levelező programban működik az alábbi módszer:

• Ha a Bejövő mappából a Kéretlen/Szemét mappába húzza át a levelet, az adott felhasználó számára a feladó e-mail cím feketelistára kerül. Ettől a feladótól érkező e-mailek innentől a Kéretlen mappába kerülnek (adott pontszám fölött eldobja a rendszer)
• Ha a Kéretlen/Szemét mappából bármelyik más mappába (kivéve Kuka) húzza át a levelet, az adott felhasználó számára a feladó e-mail cím fehérlistára kerül.

Az áthúzós módszer POP3 kapcsolattal nem működik.

Megjelölt levelek a "Kéretlen" mappába kerülnek

A "*** SPAM ***" tárgyú leveleket a rendszerünk spamként felismerte, kézbesíti, mert "tűréshatáron belül" értékelte.
Ezek a "Kéretlen" mappába kerülnek.

Hogyan tudok egy e-mail feladót letiltani? Legyen kéretlen a levele

Levélszűrők

Szűrőkkel bonyolultabb szabályokat tud készíteni.
Az e-mail feladójára, tárgyára, szövegére vonatkozóan tud szabályt létrehozni.
Webes levelező -> Beállítások -> Üzenetszűrők -> alsó "+" gombbal tud új szabályt megadni.

A példában "Bitcoin Spam" nevű szabályt hozunk létre. Ha az e-mail tárgya tartalmazza a "Bitcoin" szót, akkor a levelet a kéretlen mappába helyezzük át.

POP3 beállítással csak Bejövő mappákból töltődnek le a levelek, ezért a Kéretlen mappát nem látja.

A szerveren létrehozott Kéretlen vagy Spam mappa akkor elérhető, ha IMAP beállítást, webes levelezőt használ.
POP3 beállítással nem látja a Kéretlen mappát, ehhez be kell jelentkeznia a webes levelezőbe. https://webmail.linuxweb.hu

SPF ellenőrzés

Az SPF rekord egy DNS beállítás, ami leírja, hogy az adott domainről mely levelező szerverek küldhetnek hitelesen e-mailt. Tehát a domainhez kell beállítani és meg kell adni a hiteles levelező szervereket a domainhez.
SPF ellenőrzést a gmail régóta végez, és ha a küldő szerver nem megy át az SPF ellenőrzésen, akkor a gmail SPAM mappába teszi a levelet.
A 2020-tól a LinuxWeb levelező szervere is ellenőrzi az SPF rekordot és a gmailhez hasonlóan spamként jelöli, ha a küldő szervernek az adott domainre nincs megfelelő SPF beállítása.

Mindig a LinuxWeb SMTP szervereit használja e-mail küldésre, mert a LinuxWeb által kezelt domainekhez be van állítva az SPF rekord. Ha az internet szolgáltató SMTP-jét használja (DIGI, UPC, T-COM, stb.), akkor ezeket a szervereket egyesével fel kell venni az SPF rekordba.

SPF beállítása

SPF rekordot a DNS szolgáltató szerverén tudja beállítani. Ha a LinuxWeb biztosítja a DNS szerver, akkor nincs teendője, mivel a nálunk működtetetett levelezéshez automatikusan beállítjuk az SPF rekordot.
Ha más szolgáltató biztosítja a DNS-t, akkor a következő TXT rekordot rögzítse a levelező domainhez:
"v=spf1 include:linuxweb.hu -all"